Итак, пишу вопросы, которые задавали при собеседовании а должность стюардессы:
1. Вы всегда так медленно работаете? Я жду Вас уже целый час!
Я ответила так: Подождите, пожалуйста, сегодня у нас очень загруженный день. Сейчас вас обслужат, не переживайте.
2. Я пронаблюдал за тем, как Вы работаете, и мне кажется, что Вы даже не разбираетесь в основах своей профессии.
Я ответила так: Спасибо, я учту Вашу оценку.
3. Почему Вы так тихо говорите? Я устал переспрашивать.
Мой ответ: Простите, что Вы сказали? (шутка иногда является способом выйти из неприятного положения).
4. Эти двое все время шумят, сделайте что-нибудь!
Ответ: Извините за неудобства, сейчас ситуация будет улажена. Обращение к «этим двоим»: не могли бы вы немножко потише, пассажиры отдыхают. Спасибо.
супер))))мне понравились ответы,а особенно ответ на вопрос номер 3.))
ОтветитьУдалитьда спасибо автору за ответы!
ОтветитьУдалитьОтветы, действительно, очень профессиональны!!!
ОтветитьУдалитьспасибо))
ОтветитьУдалитьОчень оригенально!!))
ОтветитьУдалить3-й ответ оригинальный, НО!!! на этот ответ можно задать еще один вопрос: "Вы еще и глухой/ая???"
ОтветитьУдалить