Ситуация: стюардесса и пассажир

Что Вы сделаете, если пассажир проявляет грубость по отношению к другой стюардессе? Вы - стюардесса.
Вот как здесь лучше ответить? Вариант 1. Я успокою бортпроводника, потому что клиент всегда прав. Вариант 2. Я предложу пассажиру помощь, а бортпроводнику скажу, что его вызывает старший по какому-то вопросы. Или у Вас есть вариант 3? Была такая ситуация на борту, и я даже не знала, как поступить правильно, нас просто-напросто этому н учили...
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Стрим-авто.ру - интернет-магазин автозапчастей. В нем Вы можете купить запчасти на caddy. Запчасти для вольксвагена и ауди.