На собеседованиях очень часто составляют различные ситуации. Главная цель собеседование - не поставить в тупик будущую стюардессу, а посмотреть, как она поступит в сложной ситуации. Одной из таких ситуаций является так называемый first-time flyer, или человек, которые летает в первый раз.
Если пассажир говорит, что это его первый полет, пробуйте всеми силами его успокоить. Скажите, что данная авиакомпания, прежде всего, заботится о безопасности, и делает все возможное, чтобы полеты были безопасными для пассажиров. Возможно, пассажир сидит у аварийного выхода, и боится из-за этого. Предложите ему пересесть на более комфортное для него место. Очень часто помогает банальное отвлечение внимание. Предложите ему газеты, журналы, напитки и прочее.
--------
Если Вы хотите полететь на отдых в теплую и солнечную Гагру, то рекомендую посмотреть здесь авиабилеты в Гагру. Здесь представлены выгодные действующие предложения.
Комментариев нет:
Отправить комментарий